¿Qué es UX y UI? |

Seguramente en más de alguna ocasión habrás oído hablar de éstos dos términos. ¿pero qué significan?. Averígualo aquí.

Si eres uno de los que cada día le dan su vistazo a Get on Board, te habrás topado con ofertas laborales en donde solicitan los perfiles de UX y UI, ¿qué es?, ¿qué hacen?, ¿de qué planeta son?. Tranquilo antes de que tú cabeza explote te lo contaré.

¿Qué es UX?

El término UX viene de User eXperience que traducido a lenguaje terrícola es nada más que la experiencia de usuario. Esto es la percepción que tienen las personas cuando usan un producto o servicio.

Si comenzamos a investigar encontraremos que la UXPA (User Experience Professionals Assoiation) lo define como:

“Cada aspecto de la interacción del usuario con un producto, servicio o empresa conforman las percepciones del usuario”.

Si seguimos investigando nos encontraremos con muchas definiciones más iguales o distintas. En lo personal lo defino como :

“Es aquello que una persona percibe al interactuar con un producto o servicio”.

¿Cómo conseguimos una buena experiencia de usuario?

Una buena UX se logra a través del Diseño Centrado en el Humano, el cual es el enfoque de conocer las necesidades de los usuarios y alinearlos a los objetivos del negocio tomando también en cuenta las limitaciones técnicas.

Normalmente en una empresa, la persona que se dedica a UX se denomina UX Designer cuya responsabilidad está en investigar que es lo que las personas necesitan para cumplir sus objetivos y resolver sus dolores.

¿Qué es UI?

Por sus siglas en inglés significa User Interface, ahora si empleamos nuestro traductor a lenguaje terrícola veremos que se traduce como Interfaz de usuario. Esto es la vista que permite al usuario poder interactuar de manera efectiva con un sistema. Podemos decir que es la suma de arquitectura de información + elementos visuales + patrones de interacción. El UI le da el “look” al producto con la estructura e interacción con los elementos de la interfaz.

En una empresa la persona que se dedica a UI ya adivinaran se llama UI Designer, éste se encarga de crear visualmente la interfaz del producto para que esté acorde a la experiencia de usuario. También puede crear elementos interactivos y se preocupa que la visusalización quede bien en todas las plataformas.

Entonces… UX != UI

UX es lo qué te hace sentir una marca o producto cuando interactuamos con él, mientras que UI es la capa visual de colores, texturas, formas y elementos. Ambos conceptos son totalmente diferentes. Detrás de un producto o aplicación genial tuvo que haber trabajo previo de investigación y una buena estrategia que se tradujo a una interfaz atractiva visualmente. Hay que tener claro que UI no es, ni nunca será por sí sola una solución.